Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Florian Reichardt – Der langhaarige Buchhalter, Seebrucker Str. 46, 81825 München (nachfolgend „Anbieter"). Stand: September 2026.
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter und seinen Kunden über Buchführungshilfe, Beratungs- und Coachingleistungen, Online-Workshops sowie die Nutzung digitaler Produkte, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
(2) Die Angebote des Anbieters richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB – also an natürliche oder juristische Personen, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln – sowie an Personen, die eine solche Tätigkeit konkret vorbereiten (Existenzgründer). Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB) werden nicht geschlossen. Mit seiner Anfrage bzw. Buchung bestätigt der Kunde, als Unternehmer zu handeln.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Anfrage. Eine über das Anfrageformular oder per E-Mail übermittelte Anfrage ist unverbindlich.
(2) Bei Buchhaltungs-, Beratungs- und Coachingleistungen kommt der Vertrag durch ein individuelles Angebot des Anbieters in Textform und dessen Annahme durch den Kunden zustande.
(3) Bei Online-Workshops (z. B. dem GetMyInvoices-Einrichtungstag), die über einen Zahlungsdienstleister buchbar sind, kommt der Vertrag mit Abschluss des Bezahlvorgangs zustande. Der Kunde erhält eine Bestätigung per E-Mail.
(4) Digitale Produkte (z. B. der Buchhaltungs-Fahrplan 2026, der Abo-Radar, „Dein KI-Buchhaltungsteam" und „Dein KI-Team für Lexware Office") werden über die Plattform Digistore24 vertrieben. Vertragspartner des Kunden für den Kauf ist die Digistore24 GmbH als Wiederverkäufer; für den Kaufvorgang, die Zahlung und ein etwaiges Widerrufsrecht gelten die Geschäftsbedingungen von Digistore24. Diese AGB gelten ergänzend für die Nutzung der Produkte (§ 9).
§ 3 Buchführungshilfe – Leistungsumfang und Abgrenzung
(1) Der Anbieter erbringt Buchführungshilfe im Rahmen der Befugnisse nach § 6 Nr. 3 und 4 Steuerberatungsgesetz (StBerG): das Buchen laufender Geschäftsvorfälle, die laufende Lohnabrechnung und das Fertigen der Lohnsteuer-Anmeldungen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
(2) Nicht Gegenstand der Leistung sind Tätigkeiten, die nach dem StBerG Steuerberatern und anderen zur Hilfeleistung in Steuersachen befugten Personen vorbehalten sind – insbesondere steuerliche Beratung, die Erstellung von Jahresabschlüssen, Steuererklärungen und Umsatzsteuervoranmeldungen sowie die Vertretung gegenüber Finanzbehörden. Der Anbieter empfiehlt dem Kunden, hierfür einen Steuerberater zu beauftragen, und arbeitet auf Wunsch mit diesem zusammen.
(3) Der Anbieter verarbeitet die vom Kunden bereitgestellten Belege und Informationen. Die Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtzeitigkeit der bereitgestellten Unterlagen sowie für die Einhaltung der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten verbleibt beim Kunden.
§ 4 Beratungs- und Coachingleistungen
(1) Beratungs- und Coachingleistungen (z. B. Digi-Check, 1:1-Begleitung bei Digitalisierung und Automatisierung) werden als Dienstleistung erbracht. Geschuldet ist die sorgfältige Erbringung der vereinbarten Leistung, nicht ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg.
(2) Empfehlungen zu Software und Tools beruhen auf der Erfahrung des Anbieters. Die Entscheidung über den Einsatz sowie der Abschluss von Verträgen mit Drittanbietern liegen allein beim Kunden. Für Leistungen, Verfügbarkeit und Preise von Drittanbietern übernimmt der Anbieter keine Gewähr.
§ 5 Online-Workshops und Veranstaltungen
(1) Online-Workshops finden zu den bei der Buchung angegebenen Terminen über ein Videokonferenzsystem statt. Der Kunde ist für die technischen Voraussetzungen (Internetverbindung, Endgerät, ggf. erforderliche Nutzerkonten bei Drittanbietern) selbst verantwortlich.
(2) Der Anbieter kann einen Workshop aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, technische Störung, zu geringe Teilnehmerzahl) absagen oder verschieben. In diesem Fall wird dem Kunden ein Ersatztermin angeboten; alternativ erhält der Kunde die gezahlte Vergütung vollständig zurück. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht, soweit den Anbieter kein Verschulden trifft.
(3) Nimmt der Kunde an einem gebuchten Workshop nicht oder nur teilweise teil, ohne dass der Anbieter dies zu vertreten hat, bleibt die Vergütung geschuldet. Ein gesetzliches Widerrufsrecht von Verbrauchern (§ 12) bleibt unberührt. Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist nach Absprache möglich.
(4) Bild- und Tonaufzeichnungen des Workshops durch Teilnehmer sind nicht gestattet. Bereitgestellte Unterlagen dürfen ausschließlich für eigene Zwecke des Kunden verwendet werden (§ 9).
§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde stellt dem Anbieter alle für die Leistungserbringung erforderlichen Unterlagen, Informationen und Zugänge vollständig, richtig und rechtzeitig zur Verfügung und benennt einen Ansprechpartner.
(2) Der Kunde informiert den Anbieter unverzüglich über Umstände, die für die Leistung erheblich sind (z. B. Änderungen der Geschäftstätigkeit, Rechtsform, Bankverbindungen oder Software).
(3) Verzögerungen oder Mehraufwand, die auf einer Verletzung von Mitwirkungspflichten beruhen, gehen nicht zulasten des Anbieters. Nachweislich entstandener Mehraufwand kann nach vorheriger Ankündigung gesondert berechnet werden.
§ 7 Vergütung und Zahlung
(1) Es gilt die im jeweiligen Angebot bzw. bei der Buchung ausgewiesene Vergütung. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Laufende Leistungen werden monatlich abgerechnet. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug fällig. Workshops und digitale Produkte werden im Voraus über den jeweiligen Zahlungsdienstleister bezahlt.
(3) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen. Der Anbieter ist berechtigt, seine Leistung bis zum Ausgleich fälliger Forderungen zurückzuhalten, sofern dies dem Kunden zuvor angekündigt wurde.
§ 8 Laufzeit und Kündigung
(1) Verträge über laufende Buchführungshilfe werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und können von beiden Seiten mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende in Textform gekündigt werden, sofern im Angebot keine andere Laufzeit vereinbart ist.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(3) Nach Vertragsende gibt der Anbieter dem Kunden die überlassenen Unterlagen und die für den Kunden erstellten Daten in einem gängigen Format heraus, soweit sie nicht bereits übergeben wurden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten des Anbieters bleiben unberührt.
§ 9 Nutzungsrechte an digitalen Produkten und Unterlagen
(1) Digitale Produkte, Vorlagen, Checklisten, Workshop-Unterlagen und sonstige Inhalte des Anbieters sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares und zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht für eigene geschäftliche bzw. private Zwecke.
(2) Nicht gestattet sind insbesondere die Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder entgeltliche Verwertung der Inhalte sowie die Weitergabe von Zugangsdaten oder Zugangs-Adressen an Dritte.
(3) Digitale Produkte werden in dem bei Kauf beschriebenen Funktionsumfang bereitgestellt. Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit; Wartungsarbeiten und Weiterentwicklungen bleiben vorbehalten.
§ 9a Besondere Bestimmungen für KI-Prompt-Produkte
(1) Gegenstand der Produkte „Dein KI-Buchhaltungsteam" und „Dein KI-Team für Lexware Office" ist der dauerhafte Zugang zu einer webbasierten Sammlung vorformulierter Arbeitsanweisungen für KI-Systeme (Prompts) nebst begleitenden Hinweisen, Checklisten und Ablaufvorschlägen. Der Zugang erfolgt über eine nach dem Kauf mitgeteilte Adresse; ein Nutzerkonto ist nicht erforderlich.
(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen Betrieb einschließlich der Arbeit für eigene Mandanten bzw. Kunden. Nicht gestattet sind insbesondere die Weitergabe, Veröffentlichung, der Weiterverkauf sowie die Verwendung der Inhalte als Bestandteil eigener entgeltlicher Angebote, jeweils bezogen auf die Sammlung als Ganzes oder auf wesentliche Teile davon.
(3) Zur Nutzung benötigt der Kunde einen Zugang zu einem KI-Dienst eines Drittanbieters (z. B. ChatGPT, Claude oder Gemini). Ein solcher Zugang ist nicht Bestandteil des Produkts. Für die Nutzung dieser Dienste gelten deren jeweilige Nutzungs- und Datenschutzbedingungen; deren Einhaltung obliegt dem Kunden.
(4) Die mit Hilfe der Prompts erzeugten Ergebnisse stammen von KI-Systemen Dritter. Sie können unvollständig, veraltet oder unrichtig sein und stellen lediglich Entwürfe und Vorschläge dar, die der Kunde vor jeder Verwendung eigenverantwortlich prüft. Eine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der KI-Ergebnisse wird nicht übernommen; § 10 gilt ergänzend.
(5) Die Inhalte dienen der Organisation, der Vorbereitung und dem Verständnis der eigenen Buchführung. Sie stellen keine Hilfeleistung in Steuersachen im Sinne der §§ 2, 3 StBerG, keine Rechtsberatung und keine betriebswirtschaftliche Beratung im Einzelfall dar. § 3 Abs. 2 und 3 gelten entsprechend.
(6) Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Nutzung von KI-Diensten keine personenbezogenen Daten Dritter ohne die erforderliche Rechtsgrundlage zu verarbeiten. Der Anbieter weist in den Produkten an geeigneter Stelle darauf hin.
(7) Der Anbieter entwickelt die Produkte fort und stellt Erweiterungen ohne zusätzliche Vergütung bereit. Ein Anspruch auf einen bestimmten Funktions- oder Inhaltsumfang, auf einzelne Assistenten oder auf künftige Erweiterungen besteht nicht. Maßgeblich ist der bei Kauf beschriebene Umfang.
(8) Unabhängig von einem etwaigen gesetzlichen Widerrufsrecht (§ 12) gewährt der Anbieter für diese Produkte freiwillig eine Geld-zurück-Garantie von 30 Tagen ab Kauf. Die Erstattung erfolgt nach Mitteilung an den Anbieter über die Digistore24 GmbH auf das für die Zahlung verwendete Zahlungsmittel. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
(9) Das Produkt „Dein KI-Team für Lexware Office" ist ein unabhängiges Angebot des Anbieters. Es steht in keiner Verbindung zur Haufe-Lexware GmbH & Co. KG und wird von dieser weder herausgegeben noch unterstützt. „Lexware Office" ist eine Marke der Haufe-Lexware GmbH & Co. KG; die Nennung dient allein der Beschreibung des Einsatzzwecks. Entsprechendes gilt für die Nennung sonstiger Marken Dritter.
§ 10 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, und nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(3) Der Anbieter haftet nicht für Nachteile, die auf unrichtigen, unvollständigen oder verspätet bereitgestellten Unterlagen und Informationen des Kunden beruhen, sowie nicht für Entscheidungen des Kunden, die dieser auf Grundlage von Empfehlungen des Anbieters eigenverantwortlich trifft.
(4) Für Inhalte, die von KI-Systemen Dritter erzeugt werden, sowie für Entscheidungen, die der Kunde auf solche Inhalte stützt, haftet der Anbieter nicht. Die Prüfung der Ergebnisse obliegt dem Kunden (§ 9a Abs. 4).
(5) Soweit die Haftung des Anbieters ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner Erfüllungsgehilfen.
§ 11 Vertraulichkeit und Datenschutz
(1) Der Anbieter behandelt alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse des Kunden vertraulich – auch über das Vertragsende hinaus.
(2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den gesetzlichen Vorschriften; Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung. Soweit der Anbieter im Rahmen der Buchführungshilfe personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien auf Wunsch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
§ 12 Widerrufsrecht
(1) Da sich die Angebote des Anbieters ausschließlich an Unternehmer richten (§ 1 Abs. 2), besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
(2) Sollte ausnahmsweise dennoch ein Vertrag mit einem Verbraucher im Sinne von § 13 BGB über Fernkommunikationsmittel zustande kommen, gilt für diesen das folgende gesetzliche Widerrufsrecht. Für digitale Produkte, die über Digistore24 erworben werden, ist ein etwaiges Widerrufsrecht gegenüber der Digistore24 GmbH auszuüben; es gelten deren Hinweise.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Florian Reichardt, Seebrucker Str. 46, 81825 München, E-Mail: info@reichardt-buchhaltung.de, Telefon: +49 89 43 57 95 58) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen. Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Florian Reichardt, Seebrucker Str. 46, 81825 München, E-Mail: info@reichardt-buchhaltung.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): ____________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________
Name des/der Verbraucher(s): ____________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________
Datum: ____________
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag München.
(3) Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.